
Co naprawdę oznacza jakość danych pomiarowych
Nie chodzi wyłącznie o kompletność danych. Liczy się też to, czy organizacja umie na te dane zareagować.
Czytaj →UNA porządkuje przepływ informacji między zespołami i pokazuje, które sprawy wymagają działania.
UNA łączy dane, procesy, rozliczenia, finanse, obowiązki regulacyjne i wiedzę operacyjną w jednym środowisku. Dzięki temu przedsiębiorstwo widzi, co dzieje się dziś, co wymaga działania i co powinno wydarzyć się dalej.
UNA obejmuje całą działalność przedsiębiorstwa energetycznego. Nie kończy się na danych, rozliczeniach ani sprzedaży. Łączy całą organizację w jednym rytmie działania.
Pierwsza rozmowa nie zaczyna się od ogólnej prezentacji sprzedażowej. Zaczynamy od Twojej firmy, Twoich procesów i miejsc, w których dziś gubią się dane, odpowiedzialność albo tempo działania.
contact@una.energyDla firm, które chcą prowadzić całą działalność w jednym operacyjnym rytmie działania. UNA nie jest wyłącznie dla sprzedaży, rozliczeń ani danych. Obejmuje całość funkcjonowania przedsiębiorstwa energetycznego.
Od klientów, umów i produktów, przez trading, dane, rozliczenia i finanse, po compliance, raportowanie i codzienną pracę zespołu.
Aktywa, dane, obowiązki operacyjne i rozliczenia w jednym środowisku, bez oglądania działalności w oderwanych fragmentach.
Aktywa, produkcja, zobowiązania, dane, rozliczenia, płatności i raportowanie objęte jednym sposobem działania.
Spójne procesy, role, zadania, obowiązki regulacyjne, dane i rozliczenia gotowe na dalszy rozwój.
Firmy energetyczne często mają za dużo danych. Dane są rozproszone, różnią się między systemami i nie przekładają się automatycznie na działanie. UNA łączy dane z procesem, odpowiedzialnością i kolejnym krokiem.
Klienci, umowy, pomiary, pozycje handlowe, rozliczenia, płatności i obowiązki regulacyjne żyją w wielu miejscach naraz.
Zespoły kopiują, porównują, sprawdzają i poprawiają dane ręcznie, zamiast zajmować się wyjątkami wymagającymi uwagi.
Różne arkusze i systemy pokazują inne wyniki. UNA zachowuje źródło, zmianę i decyzję.
UNA wskazuje, kto ma zareagować, kiedy i co powinno wydarzyć się dalej.
Asystent UNA i zapisane procesy utrwalają zasady działania i udostępniają je całej organizacji.
UNA pomaga wykryć sygnał wcześniej, zanim problem zacznie kosztować czas, pieniądze albo zgodność.
UNA obejmuje całą działalność przedsiębiorstwa energetycznego. Działa zarówno dla firm obecnych na rynku od lat, jak i dla tych, które dopiero budują swoją strukturę operacyjną.
Role, odpowiedzialności, zadania, statusy i przepływ pracy w całej organizacji.
Obowiązki, terminy, dokumentacja, raportowanie i ślad audytowy.
Pozycje handlowe, wolumeny, zobowiązania, operacje i kontrola wyniku.
Relacje z klientami, punkty poboru, kontrakty, produkty i zdarzenia operacyjne.
Kompletność danych, walidacja, wyjątki i działania po wykryciu problemu.
Wyliczenia, zatwierdzenia, faktury, korekty i przepływ informacji do finansów.
Płatności, należności, statusy, działania wspierające płynność i kontrole operacyjne.
Procedury, zasady działania, odpowiedzi na pytania i wsparcie pracy zespołu osadzone w procesie.
Technologia UNA ma wspierać realną pracę firmy, a nie stawać się kolejnym oderwanym narzędziem. Łączy istniejące systemy, porządkuje dane i uruchamia procesy oraz wsparcie Asystenta UNA.
Dane z systemów używanych już w firmie, plików, API i innych uzgodnionych źródeł.
Klient, umowa, punkt poboru, dane, dokument, rozliczenie, płatność i obowiązek regulacyjny są częścią jednego przedsiębiorstwa.
Walidacje, statusy, odpowiedzialności, zadania i kolejne kroki są częścią systemu.
Wsparcie pracowników w codziennej pracy na podstawie procesów i wiedzy konkretnej firmy.
UNA nie zastępuje wszystkiego, co już działa. Łączy źródła, porządkuje dane i przekłada je na procesy widoczne w jednym środowisku.
Jedno środowisko operacyjne dla całej organizacji.
UNA nie tylko zbiera dane. Odtwarza rzeczywistą pracę przedsiębiorstwa, pilnuje odpowiedzialności, wskazuje kolejny krok i zachowuje historię całego działania.
Dane z plików, API, systemów używanych przez firmę i innych uzgodnionych źródeł.
Kontrola kompletności, zgodności i poprawności danych.
Informacja zostaje powiązana z klientem, umową, aktywem, obowiązkiem, rozliczeniem albo zadaniem.
Zespół widzi wyjątki, ryzyka i sytuacje wymagające uwagi.
UNA przypisuje zadania i prowadzi przez kolejne etapy procesu.
Historia zmian, działań i zatwierdzeń pozostaje dostępna do kontroli.
UNA powstaje na styku rynku energii, regulacji, operacji i technologii. Tworzymy ją z myślą o realnej pracy przedsiębiorstw energetycznych — obecnych na rynku i dopiero budujących działalność.
Ekspertka rynku energii z doświadczeniem po stronie regulacyjnej i biznesowej. Pracowała przy wejściu firm na rynek, licencjach, procesach operacyjnych oraz organizacji działalności spółek energetycznych w Polsce i innych krajach Europy.
W UNA odpowiada za wizję biznesową produktu, rozumienie potrzeb rynku oraz przełożenie złożonych procesów energetycznych na realne rozwiązania operacyjne.
LinkedIn ↗Twórca rozwiązań technologicznych i produktowych. Łączy podejście architektoniczne z umiejętnością upraszczania skomplikowanych procesów, tak aby działały stabilnie i czytelnie dla użytkownika.
W UNA odpowiada za architekturę produktu, sposób jego działania oraz rozwój platformy, która ma stać się operacyjnym i rozliczeniowym sercem przedsiębiorstwa energetycznego.
LinkedIn ↗Złożoność po stronie UNA. Prostota po stronie Twojego zespołu.
Praktyczne teksty o rynku energii, danych, procesach, rozliczeniach i technologii — pisane z perspektywy realnych problemów przedsiębiorstw.

Excel sam w sobie nie jest problemem. Problem zaczyna się wtedy, gdy staje się miejscem, w którym mieszczą się procesy całej firmy i ostatnia wiarygodna wersja wyniku.
Czytaj artykuł →
Nie chodzi wyłącznie o kompletność danych. Liczy się też to, czy organizacja umie na te dane zareagować.
Czytaj →
Widoczność to dopiero początek. Organizacja potrzebuje również procesu, działania i odpowiedzialności.
Czytaj →
Zgodność nie powinna opierać się na pamięci pojedynczych osób i kalendarzu w Outlooku.
Czytaj →Jeżeli chcesz porozmawiać o tym, jak UNA może wesprzeć Twoją firmę, napisz bezpośrednio albo przejdź do formularza „Porozmawiajmy”.
Nie prowadzimy obecnie otwartej rekrutacji, ale chętnie poznajemy osoby łączące energetykę, produkt, dane i technologię.
Jeżeli interesuje Cię rozwój produktu dla rynku energii i praca na styku biznesu, operacji oraz technologii, napisz na contact@una.energy.
Zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych oraz gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu.
Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników , które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.
Poniższa Polityka Prywatności jest integralną częścią Regulaminu Serwisu , który określa zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.
Serwis – serwis internetowy „Una Energy” działający pod adresem https://una.energy
Serwis zewnętrzny – serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem
Administrator Serwisu / Danych – Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest firma „Una Energy Prosta Spolka Akcyjna”, prowadząca działalność pod adresem: ul. Stanisława Moniuszki 11, 35-015 Rzeszów, o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 8133952850, o nadanym numerze KRS: 0001243222, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu
Użytkownik – osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu
Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
Dane osobowe – oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej
Przetwarzanie – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
Ograniczenie przetwarzania – oznacza oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania
Profilowanie – oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się
Zgoda – zgoda osoby, której dane dotyczą oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych
Naruszenie ochrony danych osobowych – oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych
Pseudonimizacja – oznacza przetworzenie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem że takie dodatkowe informacje są przechowywane osobno i są objęte środkami technicznymi i organizacyjnymi uniemożliwiającymi ich przypisanie zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
Anonimizacja – Anonimizacja danych to nieodwracalny proces operacji na danych, który niszczy / nadpisuje „dane osobowe” uniemożliwiając identyfikację, lub powiązanie danego rekordu z konkretnym użytkownikiem lub osobą fizyczną.
Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
Cookies wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu
Cookies zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych. Skrypty Serwisów zewnętrznych, które mogą umieszczać pliki Cookies na Urządzeniach Użytkownika zostały świadomie umieszczone w Serwisie poprzez skrypty i usługi udostępnione i zainstalowane w Serwisie
Cookies sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.
Cookies trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.
Mechanizmy składowania i odczytu plików Cookie – Mechanizmy składowania, odczytu i wymiany danych pomiędzy Plikami Cookies zapisywanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych i nie pozwalają na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika lub danych innych witryn internetowych, które odwiedzał Użytkownik, w tym danych osobowych ani informacji poufnych. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków jest także praktycznie niemożliwe.
Cookie wewnętrzne – zastosowane przez Administratora pliki Cookie są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników i nie zawierają skryptów, treści lub informacji mogących zagrażać bezpieczeństwu danych osobowych lub bezpieczeństwu Urządzenia z którego korzysta Użytkownik.
Cookie zewnętrzne – Administrator dokonuje wszelkich możliwych działań w celu weryfikacji i doboru partnerów serwisu w kontekście bezpieczeństwa Użytkowników. Administrator do współpracy dobiera znanych, dużych partnerów o globalnym zaufaniu społecznym. Nie posiada on jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookie pochodzących od zewnętrznych partnerów. Za bezpieczeństwo plików Cookie, ich zawartość oraz zgodne z licencją wykorzystanie przez zainstalowane w serwisie Skrypty, pochodzących z Serwisów zewnętrznych, Administrator nie ponosi odpowiedzialności na tyle na ile pozwala na to prawo. Lista partnerów zamieszczona jest w dalszej części Polityki Prywatności.
Kontrola plików Cookie Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies przez każdą witrynę internetową
Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie w najpopularniejszych przeglądarkach komputerowych dostępne są na stronie: jak wyłączyć cookie lub u jednego ze wskazanych dostawców: Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Chrome
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Opera
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce FireFox
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Edge
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Safari
Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookie korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z usług Serwisu.
Zagrożenia po stronie Użytkownika – Administrator stosuje wszelkie możliwe środki techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych umieszczanych w plikach Cookie. Należy jednak zwrócić uwagę, że zapewnienie bezpieczeństwa tych danych zależy od obu stron w tym działalności Użytkownika. Administrator nie bierze odpowiedzialności za przechwycenie tych danych, podszycie się pod sesję Użytkownika lub ich usunięcie, na skutek świadomej lub nieświadomej działalność Użytkownika, wirusów, koni trojańskich i innego oprogramowania szpiegującego, którymi może jest lub było zainfekowane Urządzenie Użytkownika. Użytkownicy w celu zabezpieczenia się przed tymi zagrożeniami powinni stosować się do zasad bezpiecznego korzystania z sieci internet .
Przechowywanie danych osobowych – Administrator zapewnia, że dokonuje wszelkich starań, by przetwarzane dane osobowe wprowadzone dobrowolnie przez Użytkowników były bezpieczne, dostęp do nich był ograniczony i realizowany zgodnie z ich przeznaczeniem i celami przetwarzania. Administrator zapewnia także, że dokonuje wszelkich starań w celu zabezpieczenia posiadanych danych przed ich utratą, poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń fizycznych jak i organizacyjnych.
Przechowywanie haseł – Administrator oświadcza, że hasła przechowywane są w zaszyfrowanej postaci, używając najnowszych standardów i wytycznych w tym zakresie. Deszyfracja podawanych w Serwisie haseł dostępu do konta jest praktycznie niemożliwa.
Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu
Personalizacja Serwisu dla Użytkowników
Umożliwienie Logowania do serwisu
Marketing, Remarketing w serwisach zewnętrznych
Usługi serwowania reklam
Prowadzenie statystyk (użytkowników, ilości odwiedzin, rodzajów urządzeń, łącze itp.)
Świadczenie usług społecznościowych
Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z następujących celów:
Realizacji usług elektronicznych: Usługi rejestracji i utrzymania konta Użytkownika w Serwisie i funkcjonalności z nim związanych
Usługi Newslettera (w tym przesyłania za zgodą treści reklamowych)
Usługi komentowania / polubienia wpisów w Serwisie bez konieczności rejestrowania się
Usługi udostępniania informacji o treści umieszczonych w Serwisie w serwisach społecznościowych lub innych witrynach.
Komunikacji Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z Serwisem oraz ochrony danych
Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora
Dane o Użytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie są przetwarzane w jednym z następujących celów:
Prowadzenie statystyk
Remarketing
Serwowanie reklam dostosowanych do preferencji Użytkowników
Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora
Administrator w Serwisie wykorzystuje skrypty javascript i komponenty webowe partnerów, którzy mogą umieszczać własne pliki cookies na Urządzeniu Użytkownika. Pamiętaj, że w ustawieniach swojej przeglądarki możesz sam decydować o dozwolonych plikach cookies jakie mogą być używane przez poszczególne witryny internetowe. Poniżej znajduje się lista partnerów lub ich usług zaimplementowanych w Serwisie, mogących umieszczać pliki cookies:
Usługi społecznościowe / łączone: (Rejestracja, Logowanie, udostępnianie treści, komunikacja, itp.) Twitter
Usługi Newslettera: Mailerlite
Prowadzenie statystyk: Google Analytics
Usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cel przetwarzania danych oraz sposób wykorzystywania plików cookie.
Serwis gromadzi dane o Użytkownikach. Cześć danych jest gromadzona automatycznie i anonimowo, a część danych to dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników w trakcie zapisywania się do poszczególnych usług oferowanych przez Serwis.
Anonimowe dane gromadzone automatycznie:
Adres IP
Typ przeglądarki
Rozdzielczość ekranu
Przybliżona lokalizacja
Otwierane podstrony serwisu
Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
Rodzaj systemu operacyjnego
Adres poprzedniej podstrony
Adres strony odsyłającej
Język przeglądarki
Prędkość łącza internetowego
Dostawca usług internetowych
Dane gromadzone podczas rejestracji:
Imię / nazwisko / pseudonim
Adres e-mail
Adres IP (zbierane automatycznie)
Dane gromadzone podczas zapisu do usługi Newsletter
Imię / nazwisko / pseudonim
Adres e-mail
Adres IP (zbierane automatycznie)
Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach cookies. Cześć danych (bez danych identyfikujących) może być przekazywana do dostawcy usług statystycznych.
Co do zasady jedynym odbiorcą danych osobowych podawanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane gromadzone w ramach świadczonych usług nie są przekazywane ani odsprzedawane podmiotom trzecim.
Dostęp do danych (najczęściej na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych) mogą posiadać podmioty, odpowiedzialne za utrzymania infrastruktury i usług niezbędnych do prowadzenia serwisu tj.:
Firmy hostingowe, świadczące usługi hostingu lub usług pokrewnych dla Administratora
Firmy, za pośrednictwem których świadczona jest usługa Newslettera
Powierzenie przetwarzania danych osobowych – Newsletter
Administrator w celu świadczenia usługi Newsletter, korzysta z usług podmiotu trzeciego – serwisu Mailerlite . Dane wprowadzone w formularzu zapisu do newslettera są przekazywane, przechowywane i przetwarzane w serwisie zewnętrznym tego usługodawcy.
Informujemy, że wskazany partner może modyfikować wskazaną politykę prywatności bez zgody Administratora.
Powierzenie przetwarzania danych osobowych – Usługi Hostingu, VPS lub Serwerów Dedykowanych
Administrator w celu prowadzenia serwisu korzysta z usług zewnętrznego dostawcy hostingu, VPS lub Serwerów Dedykowanych – CloudFlare, Inc. Wszelkie dane gromadzone i przetwarzane w serwisie są przechowywane i przetwarzane w infrastrukturze usługodawcy zlokalizowanej w obrębie granic Unii Europejskiej. Istnieje możliwość dostępu do danych wskutek prac serwisowych realizowanych przez personel usługodawcy. Dostęp do tych danych reguluje umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Usługodawcą.
Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:
Dane osobowe są przekazywane poza Unię Europejską. Przekazanie danych poza UE jest spowodowane korzystaniem z usług podmiotów zlokalizowanych poza granicami UE, lub w wyniku opublikowania na skutek indywidualnego działania Użytkownika (np. wprowadzenie komentarza lub wpisu), co sprawi, że dane będą dostępne dla każdej osoby odwiedzającej serwis. W przypadku przekazania lub powierzenia przetwarzania danych osobowych poza granicami UE, dane te są przetwarzana na podstawie umowy zawartej pomiędzy Administratorem a Usługodawcą.
Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
Dane osobowe nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.
Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:
Dane anonimowe (bez danych osobowych) będą przekazywane poza Unię Europejską.
Dane anonimowe (bez danych osobowych) nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
Dane anonimowe (bez danych osobowych) nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.
Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) art. 6 ust. 1 lit. a osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów
art. 6 ust. 1 lit. b przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
art. 6 ust. 1 lit. c przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
art. 6 ust. 1 lit. d przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej
art. 6 ust. 1 lit. e przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi
art. 6 ust. 1 lit. f przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią
Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000)
Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800)
Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83)
Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:
Co do zasady wskazane dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres świadczenia Usługi w ramach Serwisu przez Administratora. Są one usuwane lub anonimizowane w okresie do 30 dni od chwili zakończenia świadczenia usług (np. usunięcie zarejestrowanego konta użytkownika, wypisanie z listy Newsletter, itp.)
Wyjątek stanowi sytuacja, która wymaga zabezpieczenia prawnie uzasadnionych celów dalszego przetwarzania tych danych przez Administratora. W takiej sytuacji Administrator będzie przechowywał wskazane dane, od czasu żądania ich usunięcia przez Użytkownika, nie dłużej niż przez okres 3 lat w przypadku naruszenia lub podejrzenia naruszenia zapisów regulaminu serwisu przez Użytkownika
Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:
Anonimowe dane statystyczne, niestanowiące danych osobowych, są przechowywane przez Administratora w celu prowadzenia statystyk serwisu przez czas nieoznaczony
Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:
Prawo dostępu do danych osobowych — Użytkownikom przysługuje prawo uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora
Prawo do sprostowania danych osobowych — Użytkownikom przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub / oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora
Prawo do usunięcia danych osobowych — Użytkownikom przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora. W przypadku kont użytkowników, usunięcie danych polega na anonimizacji danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji żądania usunięcia danych w celu ochrony prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w gdy Użytkownik dopuścił się naruszenia Regulaminu czy dane zostały pozyskane wskutek prowadzonej korespondencji). W przypadku usługi Newsletter, Użytkownik ma możliwość samodzielnego usunięcia swoich danych osobowych korzystając z odnośnika umieszczonego w każdej przesyłanej wiadomości e-mail.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych — Użytkownikom przysługuje prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowość danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora
Prawo do przenoszenia danych osobowych — Użytkownikom przysługuje prawo uzyskania od Administratora, danych osobowych dotyczących Użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, realizowane na żądanie złożone do Administratora
Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych — Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, realizowane na żądanie złożone do Administratora
Prawo wniesienia skargi — Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów
Adres pocztowy – Una Energy Prosta Spolka Akcyjna, ul. Stanisława Moniuszki 11, 35-015 Rzeszów
Adres poczty elektronicznej – contact@una.energy
Połączenie telefoniczne – +48 530 044 100
Formularz kontaktowy – dostępny pod adresem: /kontakt
Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku gdy Użytkownik ograniczy w jakikolwiek sposób możliwość zapisywania i odczytu plików Cookie.
W Serwisie – artykułach, postach, wpisach czy komentarzach Użytkowników mogą znajdować się odnośniki do witryn zewnętrznych, z którymi Właściciel serwisu nie współpracuje. Linki te oraz strony lub pliki pod nimi wskazane mogą być niebezpieczne dla Twojego Urządzenia lub stanowić zagrożenie bezpieczeństwa Twoich danych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość znajdującą się poza Serwisem.
Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności bez konieczności informowania o tym Użytkowników w zakresie stosowania i wykorzystywania danych anonimowych lub stosowania plików Cookie.
Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania Danych Osobowych, o czym poinformuje Użytkowników posiadających konta użytkownika lub zapisanych do usługi newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej w terminie do 7 dni od zmiany zapisów. Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian Polityki Prywatności. W przypadku w którym Użytkownik nie będzie się zgadzał z wprowadzonymi zmianami, ma obowiązek usunąć swoje konto z Serwisu lub wypisać się z usługi Newsletter.
Wprowadzone zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na tej podstronie Serwisu.
Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.
Zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy.
Regulamin – niniejszy regulamin
Serwis – serwis internetowych „Una Energy”, działających pod adresem https://una.energy
Usługodawca – firma „Una Energy Prosta Spolka Akcyjna” z adresem siedziby: ul. Stanisława Moniuszki 11, 35-015 Rzeszów, NIP: 8133952850, KRS: 0001243222,
Usługobiorca – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.
Regulamin, określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie nieodpłatnych narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów i materiałów audiowizualnych lub aplikacji internetowych i formularzy elektronicznych
Wszelkie ewentualne treści, artykuły i informacje zawierające cechy wskazówek lub porad publikowane na łamach Serwisu są jedynie ogólnym zbiorem informacji i nie są kierowane do poszczególnych Usługobiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich przez Usługobiorców.
Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności z używaniem i wykorzystywaniem informacji umieszczonych w Serwisie, ponosi Usługobiorca korzystający z usług Serwisu.
Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne.
Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.
Wymagania techniczne korzystania z Serwisu: urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
połączenie z internetem,
dowolna przeglądarka internetowa, która wyświetla strony internetowe zgodnie ze standardami i postanowieniami Konsorcjum W3C i obsługuje strony www udostępniane w języku HTML5,
włączoną obsługę skryptów JavaScript,
włączoną obsługę plików Cookie
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci ,
Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprogramowania: bez zgody pisemnej, dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
bez zgody pisemnej, powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
bez zgody pisemnej, prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.
W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu / zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.
Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie dla Usługobiorców po zalogowaniu.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna.
Rejestracja w Serwisie jest nieodpłatna.
Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Wymagania techniczne związane z rejestracją konta: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
Rejestrujący się w Serwisie Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych przez Usługobiorcę w zakresie w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji oraz ich późniejszych zmianom lub usunięciu.
Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, uniemożliwiając lub ograniczając w ten sposób dostęp do poszczególnych lub wszystkich usług, treści, materiałów i zasobów Serwisu, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub działa na szkodę Usługodawcy lub innych Usługobiorców, uzasadnionego interesu Usługodawcy oraz podmiotów trzecich współpracujących lub nie z Usługodawcą.
Wszelkie usługi Serwisu mogą być zmieniane co do ich treści i zakresu, dodawane lub odejmowane, a także czasowo zawieszane lub dostęp do nich może być ograniczany, według swobodnej decyzji Usługodawcy, bez możliwości wnoszenia sprzeciwu w tym zakresie przez Usługobiorców.
Dodatkowe zasady bezpieczeństwa w zakresie korzystania z konta: Zabrania się Usługobiorcom zarejestrowanym w Serwisie do udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie zażądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
Usuwanie konta: Każdy Usługobiorca posiadający konto w Serwisie ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu.
Usługobiorcy mogą to uczynić po zalogowaniu się w panelu w Serwisie.
Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.
Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności zapisywania się do Newslettera.
Zapisanie się usługi Newslettera jest dobrowolne.
Zapisanie się do usługi Newslettera jest nieodpłatne.
Wymagania techniczne związane z usługą Newsletter: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
Warunki świadczenia usługi Newsletter: podanie w formularzu elektronicznym indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
weryfikacja podanego konta pocztowego e-mail poprzez uruchomienie przesłanego na nie odnośnika,
wyrażenie zgody na otrzymywania powiadomień e-mail,
Zakres usługi Newsletter: powiadamianie o nowych aktualnościach, wpisach, konkursach, i innych akcjach promocyjnych związanych z usługami Serwisu,
powiadamianie o akcjach promocyjnych partnerów Serwisu (wiadomości Marketingowe),
Wypisanie się z usługi Newsletter: Każdy Usługobiorca zapisany do usługi Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się z Usługi.
Usługobiorcy mogą to uczynić poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail.
Wypisanie się z usługi Newsletter skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.
Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające Usługobiorcom interakcję z Serwisem w postaci: Formularz kontaktowy
Komentowania wpisów i artykułów
Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci: Adresu e-mail
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane zgodnie z „ Polityką Prywatności “, stanowiącą integralną część Regulaminu.
Warunki umieszczania treści przez Usługobiorców w Serwisie: Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych lub oszczerczych względem Usługodawcy, pozostałych Usługobiorców, osób trzecich oraz podmiotów trzecich,
Zabrania się umieszczania w Serwisie materiałów tekstowych, graficznych, audiowizualnych, skryptów, programów i innych utworów, na które Usługobiorca nie posiada się licencji, lub których autor praw majątkowych nie wyraził zgody na darmową publikację,
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści wulgarnych, pornograficznych, erotycznych i niezgodnych z polskim i europejskim prawem a także odnośników do stron zawierających wskazane treści,
Zabrania się umieszczania w Serwisie skryptów i programów nadmiernie obciążających serwer, oprogramowania nielegalnego, oprogramowania służącego do naruszania zabezpieczeń oraz innych podobnych działań a także odnośników do stron zawierających wskazane materiały,
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści marketingowych i reklamujących inne serwisy komercyjne, produkty, usługi czy komercyjne strony internetowe
W celu prawidłowego świadczenia usług przez Serwis, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz w celu zapewnienia zgodności działania Serwisu z obowiązującym prawem, Usługodawca za pośrednictwem Serwisu gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach.
W celu prawidłowego świadczenia usług, Serwis wykorzystuje i zapisuje niektóre anonimowe informacje o Usługobiorcy w plikach cookies.
Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w załącznikach do Regulaminu: „ Obowiązek informacyjny RODO “ oraz w „ Polityce prywatności “, stanowiących integralną część Regulaminu.
Dane zbierane automatycznie: Do sprawnego działania Serwisu oraz do statystyk zbieramy automatycznie niektóre dane o Usługobiorcy. Do danych tych należą: Adres IP
Typ przeglądarki
Rozdzielczość ekranu
Przybliżona lokalizacja
Otwierane podstrony serwisu
Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
Rodzaj systemu operacyjnego
Adres poprzedniej podstrony
Adres strony odsyłającej
Język przeglądarki
Prędkość łącza internetowego
Dostawca usług internetowych
Anonimowe dane demograficzne na podstawie danych Google Analytics: Płeć
Wiek
Zainteresowania
Anonimowe dane niezbędne do serwowania reklam: Dane związane z remarketingiem
Dane zbierane podczas rejestracji: Nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail. W przypadku Usługobiorców zalogowanych (posiadających konto w Serwisie), w plikach cookies zapisywanych na urządzeniu Usługobiorcy może być umieszczony identyfikator Usługobiorcy powiązany z kontem Usługobiorcy.
Dane zbierane podczas zapisywania do newslettera: adres e-mail
Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
Część danych zamieszczonych w Serwisie są chronione prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich, niepowiązanych w jakikolwiek sposób z Usługodawcą, i są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji, lub opartych na licencji darmowej.
Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie oraz przetrzymywania w systemach wyszukiwania z wyłączeniem wyszukiwarki Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook oraz LinkedIn jakichkolwiek artykułów, opisów, zdjęć oraz wszelkich innych treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody lub zgody przekazanej za pomocą Komunikacji Drogą Elektroniczną ich prawnego właściciela.
Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim ochronie nie podlegają proste informacje prasowe, rozumiane jako same informacje, bez komentarza i oceny ich autora. Autor rozumie to jako możliwość wykorzystywania informacji z zamieszczonych w serwisie tekstów, ale już nie kopiowania całości lub części artykułów o ile nie zostało to oznaczone w poszczególnym materiale udostępnionym w Serwisie.
Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być w każdej chwili jednostronnie zmieniane przez Usługodawcę, bez podawania przyczyn.
Informacja o zmianie Regulaminu będzie rozsyłana Drogą Elektroniczną do Usługobiorców zarejestrowanych w Serwisie.
W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie natychmiast po jego publikacji dla Usługobiorców nieposiadających konta w Serwisie.
W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie z 7-dniowym okresem przejściowym dla Usługobiorców posiadających konta w Serwisie zarejestrowane przez zmianą Regulaminu.
Traktuje się iż każdy Usługobiorca, kontynuujący korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu akceptuje go w całości.
Usługodawca nie odpowiada w żaden sposób, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, za treści przekazywane i publikowane w Serwisie przez Usługobiorców, za ich prawdziwość, rzetelność, autentyczność czy wady prawne.
Usługodawca dokona wszelkich starań by usługi Serwisu były oferowane w sposób ciągły. Nie ponosi on jednak żadnej odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją Usługobiorców, osób trzecich czy działalnością zewnętrznych automatycznych programów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji umieszczonych w Serwisie w wybranym przez Usługodawcę terminie, bez konieczności uprzedniego powiadomienia Usługobiorców korzystających z usług Serwisu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia Serwisu na stałe, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonania cesji w części lub w całości wszelkich swoich praw i obowiązków związanych z Serwisem, bez zgody i możliwości wyrażania jakichkolwiek sprzeciwów przez Usługobiorców.
Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.
We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcą korzystając z jednej z poniższych form kontaktu: Używając formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie
Wysyłając wiadomość na adres e-mail: contact@una.energy
Poprzez połączenie telefoniczne z numerem: +48 530 044 100
Excel nadal jest dobrym narzędziem. Problem zaczyna się wtedy, gdy arkusz przestaje wspierać proces, a zaczyna go zastępować.

Excel nie jest problemem. W energetyce pozostaje świetnym narzędziem do analizy, modelowania, kalkulacji i pracy ad hoc. Problem zaczyna się wtedy, gdy arkusz przestaje wspierać proces, a zaczyna go zastępować.
W spółkach obrotu dzieje się to zwykle stopniowo. Najpierw powstaje plik z klientami, później osobny z wolumenami, kolejny z cennikami i umowami. Z czasem dochodzą dane pomiarowe, billing, należności, prognozy, pozycje handlowe, obowiązki regulacyjne i raportowanie. Każdy obszar może działać poprawnie osobno. Problem pojawia się wtedy, gdy firma zaczyna potrzebować spójnego obrazu całości, a ten obraz trzeba za każdym razem składać ręcznie.
Firma nie wyrasta z Excela wtedy, gdy ma za dużo wierszy. Wyrasta z niego wtedy, gdy arkusz zaczyna zastępować proces.
W spółce obrotu ta sama informacja bardzo szybko zaczyna funkcjonować w kilku miejscach. Sprzedaż pracuje na danych klienta i parametrach umowy, trading na prognozie wolumenu, billing na danych pomiarowych, a finanse na fakturach i płatnościach.
Dopóki skala jest niewielka, można to uzgadniać ręcznie. Przy większej liczbie klientów i produktów pojawia się jednak pytanie, które samo w sobie powinno być sygnałem ostrzegawczym: która wersja jest właściwa?
Jeżeli przed analizą marży trzeba najpierw sprawdzić, czy ktoś naniósł korektę w najnowszym pliku, czy trading pracuje na tym samym wolumenie co billing i czy parametry umowy zostały zmienione we wszystkich arkuszach, organizacja zaczyna płacić za niespójność danych.
Ten koszt widać w czasie ludzi, późniejszych decyzjach, korektach, opóźnionym billingu i sytuacjach, w których zarząd dowiaduje się o problemie dopiero wtedy, gdy wpłynął już na wynik.
W wielu firmach istnieją pliki, których „lepiej nie ruszać bez Ani”, albo procesy, które „zawsze robi Tomek”.
Problemem nie jest sam arkusz. Problemem jest to, że jego rzeczywista logika znajduje się poza nim. Ktoś wie, który parametr trzeba sprawdzić dodatkowo, kiedy dane wymagają ręcznej korekty, co zrobić z nietypowym klientem i która wartość powinna zostać przeniesiona do kolejnego etapu procesu.
Dopóki organizacja jest stabilna, taki model może działać zaskakująco długo. Ryzyko ujawnia się przy urlopie, rotacji, szybkim wzroście albo przejęciu procesu przez inną osobę.
Z perspektywy zarządu jest to nie tylko ryzyko operacyjne. To również ograniczenie skalowania. Jeżeli wzrost firmy wymaga proporcjonalnego wzrostu liczby osób, które ręcznie pilnują tych samych czynności, koszt obsługi rośnie razem z portfelem.
Brak danych pomiarowych może nie przeszkadzać przez kilka dni czy tygodni. Problem zaczyna się przy rozliczeniu. Nieaktualny parametr umowy może pozostać niewidoczny do momentu wystawienia faktury. Niewłaściwe przypisanie danych może ujawnić się dopiero przy reklamacji, korekcie albo uzgadnianiu wyniku.
W modelu opartym na arkuszach kontrola bardzo często zależy od tego, czy ktoś otworzy odpowiedni plik i zauważy wyjątek.
UNA działa odwrotnie. Wykrywa braki, niespójności, przekroczone terminy i sytuacje wymagające decyzji, a następnie wiąże je z konkretnym procesem i odpowiedzialnością. Dzięki temu problem jest widoczny wtedy, kiedy można jeszcze zareagować, a nie dopiero wtedy, gdy przeszedł już do billingu, finansów albo klienta.
Jeżeli kilka miesięcy później pojawia się pytanie o konkretne rozliczenie, marżę klienta albo korektę i trzeba szukać archiwalnego pliku, sprawdzać maile oraz pytać osobę, która wykonywała obliczenie, firma ma wynik, ale nie ma pełnego śladu jego powstania.
UNA zachowuje ten ślad. Łączy dane wejściowe, warunki umowy, kolejne zmiany, walidacje, decyzje i działania w jednym procesie. Dzięki temu można odtworzyć nie tylko końcową wartość, ale również odpowiedzieć na pytanie, dlaczego wygląda właśnie tak.
Ile czasu potrzeba, żeby odpowiedzieć na pytanie o aktualną marżę portfela? Którzy klienci generują największe odchylenia? Gdzie rosną należności? Czy wszystkie dane potrzebne do najbliższego billingu są kompletne?
Jeżeli odpowiedź wymaga pobrania kilku raportów, połączenia arkuszy i uzgodnienia wyniku pomiędzy sprzedażą, operacjami, tradingiem, billingiem i finansami, firma nie ma jednego spójnego modelu swojej działalności.
UNA łączy te obszary w jeden operacyjny obraz. Klient, umowa, dane pomiarowe, rozliczenie, faktura, płatność czy obowiązek regulacyjny nie funkcjonują jako odrębne wyspy informacji.
Excel nadal pozostaje narzędziem do analizy i pracy eksperckiej. Nie musi jednak pełnić funkcji architektury całej organizacji.
UNA przejmuje to, czego arkusz nie powinien obsługiwać: zależności pomiędzy danymi, reguły procesu, walidacje, wyjątki, odpowiedzialność i historię działań.
Nie po to, żeby usunąć człowieka z procesu, ale żeby człowiek nie musiał być jego warstwą integracyjną.
Bo moment, w którym firma wyrasta z Excela, nie jest problemem technologicznym. To moment, w którym sposób pracy zaczyna ograniczać biznes.
Jakość danych nie kończy się na tym, czy rekord istnieje. Liczy się to, czy firma może na tych danych bezpiecznie wykonać kolejny krok.

W spółce obrotu łatwo uznać, że problem danych pomiarowych jest rozwiązany, jeżeli dane po prostu dotarły. Operator je przekazał, system je przyjął, wolumeny są widoczne, więc można przejść dalej.
Tyle że obecność danych i ich jakość to dwie różne rzeczy.
Dane mogą być kompletne technicznie, ale niewystarczające do rozliczenia. Mogą zawierać poprawną wartość, ale być przypisane do niewłaściwego punktu, okresu albo klienta. Mogą przyjść za późno albo zostać później skorygowane, kiedy billing czy controlling pracują już na wcześniejszej wersji.
Dlatego jakość danych pomiarowych nie jest wyłącznie problemem technicznym. W spółce obrotu wpływa bezpośrednio na billing, rozliczenia, wynik klienta, reklamacje, cash flow i pracę operacyjną zespołu.
Dobre dane to nie te, które po prostu znajdują się w systemie. To dane, na których firma może bezpiecznie wykonać kolejny krok.
Jeżeli spółka otrzymała 99% oczekiwanych danych, wynik wygląda dobrze. Problem w tym, że brakujące 1% może dotyczyć kilku małych punktów albo jednego kluczowego odbiorcy. Z punktu widzenia biznesu są to dwie zupełnie różne sytuacje.
UNA nie traktuje danych pomiarowych jako odrębnego zbioru rekordów. Łączy je z konkretnym PPE, klientem, umową, okresem i procesem, który na te dane czeka.
Gdy czegoś brakuje, pokazuje nie tylko sam brak, ale również czego dotyczy, jaki proces może zostać przez niego zablokowany i kto odpowiada za dalsze działanie. Zespół pracuje więc na wyjątkach mających rzeczywisty wpływ na działalność firmy, zamiast ręcznie przeglądać tysiące poprawnych rekordów.
Poprawna wartość przypisana do niewłaściwego punktu albo niewłaściwej umowy nadal jest błędem.
Dlatego sama walidacja techniczna nie wystarcza. Dane trzeba zestawić z klientem, produktem, umową, okresem rozliczeniowym i oczekiwanym przebiegiem procesu.
UNA łączy dane pomiarowe z tym kontekstem biznesowym. Dzięki temu punkt pomiarowy, klient, umowa i rozliczenie nie funkcjonują jako oddzielne informacje. System wykrywa sytuacje, w których wartość może wyglądać poprawnie technicznie, ale nie pasuje do procesu, w którym ma zostać wykorzystana.
Problem jest więc widoczny wcześniej, a nie dopiero przy przygotowaniu faktury albo wyjaśnianiu reklamacji.
Dane mogą być całkowicie poprawne, ale jeżeli pojawią się za późno, ich wartość biznesowa spada.
Jeżeli są potrzebne do billingu, istotne jest, czy są dostępne przed jego zamknięciem. Brak wykryty dopiero w dniu fakturowania może oznaczać opóźnienie, ręczną obsługę, korektę i przesunięcie płatności.
UNA kontroluje również ten wymiar procesu. Jeżeli dla konkretnego punktu i działania dane powinny już być dostępne, system wykrywa ich brak wcześniej i kieruje wyjątek do właściwej osoby.
Podobnie działa w przypadku korekt. UNA zachowuje wcześniejszą wartość, rejestruje zmianę i pokazuje, na jakie dalsze procesy wpływa nowa wersja danych. Korekta nie funkcjonuje więc jako kolejny rekord, który ktoś musi przypadkiem zauważyć.
Firma może mieć świetny dashboard jakości danych i nadal zarządzać problemami przez maile i Excela.
Samo pokazanie, że czegoś brakuje, nie rozwiązuje problemu. Potrzebny jest jeszcze kolejny krok.
UNA łączy każdy istotny wyjątek z procesem i odpowiedzialnością. Pokazuje, kto reaguje, jaki jest status sprawy, czy problem blokuje dalsze działanie i czy został już rozwiązany.
Dla zarządu oznacza to coś więcej niż wskaźnik „98,7% kompletności”. UNA pokazuje, czy brakujące 1,3% stanowi rzeczywiste ryzyko dla klientów, billingu, wyniku albo płynności oraz co organizacja już z tym robi.
CSIRE standaryzuje wymianę informacji na rynku. UNA łączy te informacje z wewnętrzną działalnością spółki: klientami, umowami, rozliczeniami i codzienną pracą operacyjną.
Nie tylko przechowuje dane pomiarowe. Rozpoznaje ich znaczenie w procesie, wykrywa braki i niespójności, pokazuje ich wpływ i prowadzi organizację do kolejnego działania.
Bo jakość danych pomiarowych nie polega na tym, że baza jest kompletna. Polega na tym, że firma wie, którym danym może zaufać i co zrobić z tymi, którym nie może.
Widoczność jest ważna, ale sama nie prowadzi procesu do końca.

W spółkach obrotu danych zwykle nie brakuje. Są raporty sprzedażowe, zestawienia wolumenów, dane pomiarowe, informacje o należnościach, pozycjach handlowych, marży, reklamacjach czy obowiązkach regulacyjnych. Coraz częściej wszystkie te informacje trafiają też na dashboardy.
Problem w tym, że dashboard może bardzo dobrze pokazać, że coś się dzieje, ale sam nie sprawi, że organizacja właściwie na to zareaguje.
Jeżeli wykres pokazuje pogarszającą się marżę, brak danych pomiarowych albo rosnące należności, najważniejsze pytanie brzmi nie „czy to widzimy?”, tylko „co dzieje się dalej?”.
I właśnie tutaj kończy się rola większości dashboardów, a zaczyna prawdziwy problem operacyjny.
Dashboard może wskazać, że dla części PPE brakuje danych, konkretny klient generuje większe odchylenie od prognozy albo część należności przekroczyła termin płatności.
Ale samo pokazanie problemu nie mówi jeszcze, kto powinien się nim zająć.
Jeżeli po zobaczeniu czerwonego wskaźnika pracownik musi napisać maila, stworzyć zadanie albo ustalić na Teamsie, kto przejmuje temat, firma nadal zarządza problemem ręcznie.
Dashboard poprawił widoczność. Nie poprawił procesu.
Jeżeli kończy się termin obowiązku regulacyjnego, ktoś odpowiada za jego wykonanie. Jeżeli marża klienta spada poniżej określonego poziomu, trzeba uruchomić analizę przyczyny. Jeżeli rośnie niezbilansowanie portfela, potrzebna jest reakcja operacyjna. Jeżeli faktura pozostaje nieopłacona, proces przechodzi do kolejnego etapu windykacji.
Dashboard może wszystkie te sytuacje oznaczyć na czerwono. Nie odpowiada jednak sam z siebie na pytania: kto reaguje, do kiedy i co dzieje się dalej.
UNA łączy informację z regułą działania. Problem nie kończy się na wskaźniku. Staje się częścią procesu z przypisaną odpowiedzialnością, statusem i kolejnym krokiem.
Większość spółek obrotu nie działa dziś w jednym systemie. CRM obsługuje sprzedaż, inne rozwiązanie przechowuje dane pomiarowe, kolejne wspiera billing, finanse pracują na ERP, a trading korzysta ze swoich narzędzi.
Każdy z tych systemów może działać poprawnie. Problem zaczyna się na styku między nimi.
Zmiana warunków umowy wpływa na rozliczenie. Korekta danych pomiarowych może wymagać korekty faktury. Nietypowe zużycie wpływa na prognozę. Przeterminowana należność może zmienić sposób dalszej obsługi klienta.
UNA łączy te zależności. Informacja pochodząca z jednego obszaru nie kończy się w miejscu, w którym została wygenerowana. Jest powiązana z procesami, na które wpływa.
Dzięki temu pracownik przestaje być osobą, która ręcznie spina CRM, billing, dane pomiarowe, finanse i trading.
Dla CEO czy dyrektora operacyjnego największą wartością nie jest możliwość zobaczenia kolejnych kilkudziesięciu KPI.
Znacznie ważniejsza jest odpowiedź na kilka prostych pytań: co dziś nie działa zgodnie z oczekiwaniem, jaki ma to wpływ na biznes, kto się tym zajmuje i czy problem został rozwiązany.
UNA oddziela normalny przebieg procesu od sytuacji wymagających uwagi. Jeżeli 99% danych jest poprawnych, zarząd nie musi oglądać 99% poprawnych rekordów. Widzi ten 1%, który może zatrzymać billing, obniżyć marżę, pogorszyć cash flow albo stworzyć ryzyko regulacyjne.
Widoczny jest również status: co wymaga reakcji, kto odpowiada za temat, co jest w toku i gdzie proces utknął.
Dashboard przestaje więc być ekranem do obserwowania firmy. Staje się wejściem do jej operacyjnego sterowania.
Bo największym problemem przedsiębiorstwa rzadko jest brak informacji. Znacznie częściej problemem jest to, że informacja nie prowadzi do działania.
Zgodność nie powinna opierać się na pamięci pojedynczych osób. Obowiązek regulacyjny działa najlepiej wtedy, gdy jest częścią normalnego procesu operacyjnego.

W spółce obrotu obowiązków regulacyjnych nie brakuje. Raportowanie do URE, obowiązki wobec PSE i OIRE, REMIT, sprawozdawczość, terminy wynikające z koncesji czy nowe wymagania pojawiające się wraz ze zmianami rynku są częścią codziennej działalności.
Problem zwykle nie polega na tym, że firma nie wie o obowiązku.
Problem zaczyna się później: kto ma go wykonać, z jakich danych, do kiedy, kto go zatwierdza i skąd za pół roku będzie wiadomo, że został wykonany prawidłowo.
Regulacja staje się procesem dopiero wtedy, kiedy przestaje być informacją w mailu albo terminem w kalendarzu.
W wielu organizacjach obowiązki regulacyjne są pilnowane przez konkretne osoby. Ktoś ma własny kalendarz, ktoś prowadzi tabelę w Excelu, ktoś pamięta, że raz na kwartał trzeba przygotować określone zestawienie.
Problem pojawia się wtedy, gdy obowiązek wymaga informacji z kilku części organizacji.
Raport może potrzebować danych od tradingu, sprzedaży, finansów albo operacji. Jedna osoba przygotowuje materiał, druga go sprawdza, zarząd zatwierdza, a później dokument trzeba wysłać i zachować potwierdzenie.
W tym momencie nie mamy już jednego terminu. Mamy proces.
Każdy obowiązek regulacyjny ma swój przebieg. Trzeba wiedzieć, kiedy rozpocząć przygotowanie, jakie dane są potrzebne, kto je dostarcza, kto weryfikuje materiał, kto zatwierdza końcową wersję i w jaki sposób potwierdzamy wykonanie.
Właśnie w tych zależnościach najczęściej pojawiają się problemy.
Termin regulatora może przypadać na koniec miesiąca, ale dane finansowe muszą być gotowe tydzień wcześniej. Jeżeli osoba odpowiedzialna za raport dowiaduje się o ich braku na dwa dni przed wysyłką, sam wpis w kalendarzu niczego nie rozwiązuje.
UNA rozpisuje obowiązek na cały proces, a nie pojedynczą datę.
W UNA obowiązek regulacyjny nie jest samotnym przypomnieniem. System odwzorowuje jego częstotliwość, termin końcowy, etapy przygotowania, wymagane dane, osoby odpowiedzialne i ścieżkę akceptacji.
Jeżeli do raportu potrzebne są dane finansowe, operacyjne albo handlowe, UNA kieruje zadania do właściwych osób. Jeżeli wymagane jest zatwierdzenie, proces pozostaje otwarty do momentu uzyskania akceptacji.
Gdy jeden z etapów się opóźnia, ryzyko jest widoczne jeszcze przed terminem końcowym. Obowiązek regulacyjny przestaje więc być czymś, o czym zespół musi pamiętać. Funkcjonuje jak każdy inny proces operacyjny przedsiębiorstwa.
W regulacjach liczy się nie tylko to, czy obowiązek został wykonany.
Istotne jest również, jak został wykonany: jakie dane wykorzystano, kto je przygotował, kto dokonał weryfikacji, kto zatwierdził końcową wersję i kiedy proces został zakończony.
UNA zachowuje tę historię przy samym obowiązku.
Jeżeli kilka miesięcy później pojawia się kontrola, audyt albo wewnętrzne pytanie, organizacja nie musi rekonstruować przebiegu procesu z maili, Excela i folderów.
Widać dane, działania, odpowiedzialności i decyzje, które doprowadziły do wykonania obowiązku.
Rynek energii będzie się zmieniał, a wraz z nim będą pojawiały się nowe obowiązki, formularze, terminy i zasady działania.
UNA pozwala przełożyć każde takie wymaganie na konkretny proces: z terminem, zadaniami, źródłami danych, odpowiedzialnością, akceptacją i historią wykonania.
Nie jest biblioteką przepisów ani kolejnym kalendarzem przypomnień. Łączy wymaganie regulacyjne z rzeczywistą pracą organizacji i prowadzi je od momentu powstania obowiązku do jego wykonania.
Bo firma nie potrzebuje kolejnego miejsca, które powie jej, że ma obowiązek.
Potrzebuje systemu, który prowadzi ten obowiązek do wykonania na czas i zachowuje pełny ślad tego, jak został zrealizowany.